Un studiu de opt milioane de tweeturi a arătat despre ce vorbesc străinii când vine vorba de Italia. De la turism la politică.
Balotelli (fotbalist italian - aproximativ autorul), Insula Capri, Berlusconi și pizza: o astfel de Italia este văzută de străini într-o linie de 140 de caractere. Pe Twitter, lumea vorbește despre Italia, iar cel mai vorbit despre subiect este sportul (40% din declarații), urmat de turism (15%) și politică (8%). La aceste concluzii a ajuns Almawave (o companie italiană de consultanță inovatoare care oferă servicii de marketing și analiză de afaceri), care a realizat un studiu bazat pe proiectul Italia nel mondo și a studiat în luna octombrie aproximativ 7,8 milioane de citații în engleză, franceză, germană, spaniolă, Portugheză și italiană.
Au fost câteva surprize. De exemplu, Lucca a devenit orașul cel mai des menționat în ghilimele, datorită festivalului de desene animate. Regina de gătit pizza recunoscută (în sfârșit „orfană” de la mafie și mandolină). Cafeaua, nutella și trufele și-au smuls bucata de faimă digitală. În ceea ce privește vinul, numărul de „tweet-uri” despre Chianti este cel puțin de două ori mai mare decât numărul de referințe la orice alte băuturi alcoolice. Printre atracții, Colosseumul conduce, iar Duomo-ul Milan se află în fața Bazilicii Sf. Petru din Vatican. Vorbind despre politică, străinii folosesc doar două cuvinte: Silvio și Berlusconi. În Italia însăși, desigur, Matteo Renzi face furori (un politician popular italian, primarul Florenței - aproximativ autorul) Totuși, se pare că faima lui nu a traversat Alpii, ca să nu mai vorbim de ocean.
Un alt subiect fierbinte de discuții între italieni este spectrul unei crize guvernamentale în țară, precum și încrederea plasată în Parlament de premierul Enrico Letta în octombrie.
Cel mai mare număr de citate despre Italia este înregistrat în engleză (42% din total), urmat de italiană (32%), spaniolă (18%), franceză (5%), portugheză (2%), în timp ce discuțiile în germană găsit doar în 1% din cazuri. Și atunci vorbim despre „batjocurarea” aranjată de Angela Merkel cu privire la cheltuirea fondurilor bugetare sau despre vacanțele de Paște ale cancelarului pe Insula Ischia. Adică, în Germania, prin Twitter, discută fie turismul italian (25% din toate declarațiile în limba germană), fie politica italiană (21%).
În rețelele sociale, străinii discută în mod activ ce NU funcționează în Italia. O analiză a Twitter a arătat că turiștii din Italia se confruntă în mod regulat cu problema clonării cardurilor de credit, precum și cu dificultatea de a rezerva hoteluri online.
Monumentele și obiectivele turistice - în special cele romane - sunt adesea descrise prin cuvântul „prăbușind”, dar populația care vorbește spaniolă este încă mai preocupată de creșterea prețurilor. Dacă vorbim despre sport, atunci subiectul principal al discuției este, desigur, fotbalul.
„Studiul a folosit analiza Big Data - o serie de instrumente și tehnici valoroase și eficiente care vă permit să faceți un„ cast ”al momentului”, explică Valeria Sandei, directorul Almawave. Desigur, doar pe Twitter este imposibil de judecat o populație.
Însă rețelele sociale „reflectă lumea în realitate și în mișcare, oferă chei pentru idei neașteptate și vă permit să faceți predicții pentru viitor”.